Política de Privacidad

En ELLA NOVA, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes.
Por eso, tratamos tus datos personales con el máximo cuidado y conforme a la legislación vigente (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD).

1. 📋 ¿Qué datos recogemos?

Cuando haces un pedido o te pones en contacto con nosotros, podemos recopilar:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de entrega

  • Teléfono y correo electrónico

  • Información del pedido

2. 🛡️ ¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos tus datos para:

  • Procesar y enviar tu pedido

  • Contactarte para confirmar la compra

  • Gestionar devoluciones y atención al cliente

  • Enviarte información relevante sobre tu pedido

Nunca compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.

3. 💬 WhatsApp y comunicación directa

Al realizar una compra, aceptas recibir mensajes de confirmación y seguimiento vía WhatsApp, SMS y/o email.
Solo te contactaremos por temas relacionados con tu pedido.

4. 🧽 Tus derechos

Puedes solicitarnos en cualquier momento:

  • Acceder a tus datos

  • Rectificarlos o eliminarlos

  • Limitar su tratamiento

  • Oponerte al uso de los mismos

Solo tienes que escribirnos a: info@ella-nova.com

5. 🔒 Seguridad

Protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas para garantizar que no se pierdan, alteren o accedan sin autorización.

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Escríbenos y estaremos encantados de ayudarte:
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